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障害者がIT・Web業界で働くには?未経験からの就職・求人の探し方と在宅ワーク・給料・向き不向きを解説

「IT業界で働きたいけど、障害があっても大丈夫?」

「プログラマーやWebデザイナーって、どんな仕事?」

「未経験でも就職できる?給料はどのくらい?」

こんな疑問を抱えていませんか?

結論からお伝えすると、障害のある方でもIT・Web業界で働くことは十分に可能です。

実際に多くの方が障害者雇用枠や一般枠で、エンジニアやデザイナー、IT事務として活躍しています。むしろIT業界は、在宅勤務や柔軟な働き方が浸透しており、障害のある方にとって働きやすい業界の一つと言えます。

ただし、職種によって求められるスキルや働き方は大きく異なります。自分の障害特性や得意なことに合った職種を見つけることが重要です。

この記事では、以下の疑問すべてに答えます。

  • IT・Web業界にはどんな仕事があるのか?
  • 給料・待遇はどのくらいか?
  • 自分の障害特性でも働けるか?
  • 未経験からどうやって就職するか?
  • 求人はどこで探せばいいか?

読み終える頃には、「自分にもできそう」「ここから始めればいいんだ」と具体的な行動イメージが湧いているはずです。


目次

IT・Web業界にはどんな仕事がある?職種一覧

IT・Web業界と一口に言っても、職種は多岐にわたります。プログラミングが必須の仕事もあれば、PCの基本操作ができれば始められる仕事もあります。

職種 主な仕事内容 必要なスキル 障害者雇用での募集
ITエンジニア(開発) システムやアプリの設計・開発・保守 プログラミング言語、論理的思考 普通
Webデザイナー Webサイトのデザイン・制作 デザインツール、HTML/CSS 普通
IT事務・ヘルプデスク PC設定、問い合わせ対応、資料作成 PC基本操作、コミュニケーション 多い
データ入力・事務 データ入力、書類整理、集計作業 PC基本操作、正確性 多い
テスター(QA) ソフトウェアの動作確認・バグ報告 注意力、手順通りの作業 多い
Webライター Web記事の執筆・編集 文章力、リサーチ力 普通
Webマーケター 広告運用、データ分析、SNS運用 分析力、マーケティング知識 少ない
※「障害者雇用での募集」は一般的な傾向です。地域や時期により異なります。

「プログラミングができないとIT業界で働けない」というのは誤解です。IT事務やデータ入力、テスターなど、プログラミングスキルがなくても活躍できる職種はたくさんあります。

まずは自分の得意なこと・苦手なことを踏まえて、合いそうな職種を探してみましょう。


IT・Web業界の給料・待遇はどのくらい?

障害者雇用の給与相場

雇用形態 月給目安 年収目安 備考
正社員(障害者雇用) 18万〜35万円 250万〜500万円 職種・スキル・企業規模により幅あり
契約社員 16万〜28万円 200万〜350万円 正社員登用制度がある企業も
パート・アルバイト 時給1,100〜1,800円 時短勤務で働きたい方向け
※上記は一般的な傾向です。エンジニア・デザイナーなど専門職はスキル次第でさらに高い給与も可能です。

上記はあくまで一般的な傾向です。企業規模、地域、経験・スキル、職種によって大きく異なります。特にエンジニアやデザイナーとしてスキルを身につければ、一般雇用と同等かそれ以上の給与を得ることも可能です。

一般雇用との差はある?

正直にお伝えすると、障害者雇用枠は一般枠より給与が低めになる傾向があります。ただし、これは「障害者だから」ではなく、以下の理由によるものです。

  • 時短勤務や配慮により労働時間が短い場合がある
  • 未経験からのスタートが多い
  • 補助的な業務からスタートするケースが多い

IT業界は実力主義の側面が強く、スキルを身につけてキャリアアップすれば給与アップも十分に可能です。障害者雇用でスタートし、スキルを磨いて年収アップを実現している方も多くいます。

福利厚生・働きやすさ

IT業界は他業種と比べて柔軟な働き方を導入している企業が多い傾向にあります。

  • 在宅勤務・リモートワーク制度
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務制度
  • 通院のための休暇制度

特に大手IT企業やWeb系企業は、障害者雇用に積極的で配慮体制が整っていることが多いです。


自分の障害特性でも働ける?相性チェック

障害特性別の相性

障害特性 IT・Web業界との相性 向いている職種 配慮があると働きやすい点
発達障害(ASD) エンジニア、テスター、データ入力 指示の明確化、静かな作業環境
発達障害(ADHD) Webデザイナー、マーケター、ライター タスク管理サポート、こまめな休憩
精神障害(うつ病等) IT事務、データ入力、在宅勤務可能な職種 業務量調整、通院休暇、在宅勤務
知的障害 データ入力、定型的な事務作業 手順書の整備、丁寧な指導
身体障害(肢体) 全般(デスクワーク中心のため) バリアフリー環境、在宅勤務
身体障害(視覚) エンジニア(音声読み上げ対応可能な業務) 画面読み上げソフト、拡大表示
身体障害(聴覚) エンジニア、デザイナー、テスター チャット中心のコミュニケーション
※上記はあくまで一般的な傾向です。同じ障害名でも特性は人それぞれ異なります。

上記はあくまで一般的な傾向です。同じ障害名でも特性は人それぞれ異なります。「自分には無理」と決めつけず、まずは情報収集から始めてみてください。

IT業界はデスクワークが中心で、成果物で評価されることが多いため、対人コミュニケーションに苦手意識がある方でも活躍しやすい環境があります。


IT・Web業界で働くのに向いている人・向いていない人

IT・Web業界との相性診断

✓ 向いている可能性が高い人

△ 慎重に検討した方がいい人

3つ以上当てはまれば、IT・Web業界はあなたに向いている可能性が高いです。

慎重に検討した方がいい項目に当てはまっても、職種選びや配慮次第で働ける可能性は十分あります。たとえば変化が苦手な方は、保守運用やテスターなど手順が決まっている仕事を選ぶという方法があります。


IT・Web業界でよくある不安・疑問に答えます

Q1. 未経験・文系でも本当にエンジニアやデザイナーになれる?

なれます。 IT業界で働いている人の多くは、最初は未経験からスタートしています。文系出身のエンジニアやデザイナーも珍しくありません。

重要なのは学歴や専攻ではなく、「学び続ける意欲」と「実際に手を動かして作った経験」です。独学やスクール、就労移行支援などでスキルを身につけ、ポートフォリオ(制作物)を作れば、未経験からでも就職のチャンスはあります。

Q2. 在宅勤務・リモートワークは本当に多い?

IT業界は他業種と比べて在宅勤務の求人が多い傾向にあります。 特にコロナ禍以降、リモートワークを導入する企業が大幅に増えました。

ただし、すべての企業・職種で在宅勤務ができるわけではありません。未経験者は最初は出社が求められることも多いです。求人情報で「フルリモート」「在宅勤務可」などの条件を確認しましょう。

Q3. IT業界はブラック企業が多いイメージがあるけど大丈夫?

企業によって大きく異なります。 確かに納期前の繁忙期は残業が増える企業もありますが、働き方改革の影響で労働環境は改善傾向にあります。

障害者雇用枠の場合、残業時間や業務量について配慮を受けやすい傾向があります。面接時に「残業はどのくらいあるか」「繁忙期の働き方」について確認することをおすすめします。

Q4. 30代・40代からでもIT業界に転職できる?

可能です。 ただし、20代と比べるとハードルは上がります。年齢が上がるほど、「実務経験」や「即戦力となるスキル」が求められる傾向があります。

未経験から始める場合は、まずはIT事務やテスターなど入りやすい職種からスタートし、働きながらスキルを身につけていく方法もあります。

Q5. コミュニケーションが苦手でも大丈夫?

職種を選べば大丈夫です。 IT業界にはチームで働く仕事もあれば、一人で黙々と作業する仕事もあります。

たとえばテスター、データ入力、プログラマー(開発担当)などは、対面でのコミュニケーションが少なめの傾向があります。逆にヘルプデスクやプロジェクトマネージャーはコミュニケーション能力が求められます。自分の特性に合った職種を選びましょう。

Q6. 独学で学んだスキルは実務で通用する?

基礎力としては通用します。 ただし、独学と実務にはギャップがあるのも事実です。実務ではチームでの開発、既存コードの理解、納期管理など、独学では経験しにくい要素があります。

このギャップを埋めるために、就労移行支援でチーム開発を経験したり、インターンシップに参加したりする方法があります。

Q7. 障害者雇用でもエンジニア・デザイナーとして働ける?

働けます。 障害者雇用=補助的な仕事というイメージを持つ方もいますが、エンジニアやデザイナーとして専門的な仕事をしている方も多くいます。

ただし、未経験の場合はまずIT事務やテスターなど入りやすい職種からスタートし、働きながらスキルアップしていく方法が現実的なケースもあります。

【ここにカスタムHTML:強調ボックス(情報・ブルー)】 💡 まとめ:不安に思いすぎなくて大丈夫です IT業界は「難しそう」「自分には無理」と感じやすい業界ですが、実際には未経験から始めた人、文系出身の人、障害のある人が多く活躍しています。まずは小さく始めてみて、「自分に合うかどうか」を確かめてみてください。


未経験からIT・Web業界に就職する5つの方法

方法1:ハローワーク(障害者窓口)

特徴: 無料で利用でき、障害者専門の相談窓口があります。地域密着型の求人に強く、大企業から中小企業まで幅広い求人を扱っています。

向いている人: 地元で働きたい人、すぐに就職活動を始めたい人におすすめです。

注意点: IT専門職の求人は都市部に集中しがちで、地方では少ない傾向があります。また、スキル習得のサポートはありません。

方法2:障害者向け転職エージェント

特徴: 専門のキャリアアドバイザーが、求人紹介から面接対策、条件交渉まで無料でサポートしてくれます。一般には公開されていない非公開求人にアクセスできることもあります。

向いている人: ある程度のスキル・経験がある人、大手企業や好条件の求人を狙いたい人に向いています。

注意点: 未経験者は紹介できる求人が限られることがあります。また、都市部中心の求人が多い傾向があります。

方法3:就労移行支援

特徴: 最大2年間、スキル習得から就職活動、就職後の定着支援まで一貫したサポートを受けられます。費用は前年の世帯収入に応じて決まり、多くの方が無料で利用しています。

向いている人: 未経験からスキルを身につけたい人、ブランクがあり働く準備から始めたい人、就職活動に不安がある人におすすめです。

注意点: 利用中は基本的に給料は出ません(工賃が出る事業所もあります)。また、すべての事業所でIT・Web系のスキルが学べるわけではないため、事業所選びが重要です。

就労移行支援とは? 障害のある方が一般企業への就職を目指すための福祉サービスです。プログラミングやWebデザインなどの専門スキル、ビジネスマナー、コミュニケーション訓練など、働くために必要なスキルを身につけられます。履歴書作成・面接対策から、就職後のフォローまで一貫したサポートを受けられます。

方法4:求人サイト(障害者向け)

特徴: 自分のペースで求人を探せます。障害者雇用の求人に特化したサイトでは、配慮事項や勤務条件が明記されていることが多いです。

向いている人: 自分で情報収集できる人、まずは求人を見てみたい人に向いています。

注意点: 書類作成や面接対策などのサポートは基本的に自力で行う必要があります。

方法5:企業への直接応募

特徴: 行きたい企業に直接アプローチできます。多くのIT企業は採用ページで障害者雇用の情報を公開しています。

向いている人: 行きたい企業が明確な人、アピールできるスキル・経験・ポートフォリオがある人に向いています。

注意点: 競争率が高く、配慮事項の交渉も自分で行う必要があります。


就職方法の比較:自分に合うのはどれ?

方法 費用 サポート 未経験者 スキル習得 就職までの期間
ハローワーク 無料 × 短い
転職エージェント 無料 × 短い〜中程度
就労移行支援 無料〜 中〜長い(6ヶ月〜2年)
求人サイト 無料 × × 短い
直接応募 無料 × × 短い
※就労移行支援の費用は前年の世帯収入に応じて決まります。多くの方が無料で利用しています。

結論:

  • 今すぐ働きたい+スキルがある → 転職エージェント、ハローワーク
  • 未経験からスキルを身につけたい → 就労移行支援
  • まずは情報収集から → 求人サイト、ハローワーク

複数の方法を併用することも可能です。たとえば「就労移行支援でスキルを身につけながら、求人サイトで情報収集する」という方法もあります。


IT・Web業界で働くために必要なスキル・資格

職種別に求められるスキル

IT・Web業界は職種によって必要なスキルが大きく異なります。

プログラミングが必要な職種: ITエンジニア、Webエンジニアなど。Python、Java、JavaScript、PHPなどの言語を職種に応じて学ぶ必要があります。

デザインスキルが必要な職種: Webデザイナー、UI/UXデザイナーなど。Figma、Adobe XD、Photoshop、Illustratorなどのツールを使います。

PC基本操作で始められる職種: IT事務、データ入力、テスターなど。Excel、Word、メールなどの基本操作ができれば応募可能な求人も多いです。

あると有利な資格

資格名 難易度 取得期間目安 就職への効果
ITパスポート ★☆☆ 1〜3ヶ月 IT基礎知識の証明に。未経験者の第一歩として人気
MOS(Excel/Word) ★☆☆ 1〜2ヶ月 IT事務・データ入力で評価される
基本情報技術者試験 ★★☆ 3〜6ヶ月 エンジニア志望なら取得しておきたい国家資格
Webクリエイター能力認定試験 ★★☆ 2〜4ヶ月 Webデザイナー志望者向け
AWS認定クラウドプラクティショナー ★★☆ 2〜3ヶ月 クラウド知識の証明。IT業界で評価が高い
※資格は「あれば有利」程度です。IT業界は資格よりも実務経験やポートフォリオを重視する傾向があります。

資格は「あれば有利」程度に考えてください。IT業界は資格よりも実務経験やポートフォリオ(制作物)を重視する企業が多いです。

スキルを身につける方法

  1. 独学: 書籍、オンライン教材、YouTube等で学ぶ。費用を抑えられるが、挫折しやすい。
  2. オンラインスクール: 体系的に学べるが、費用がかかる(数万円〜数十万円)。
  3. 職業訓練(ハロートレーニング): 無料で学べるが、障害者向けコースは限定的。
  4. 就労移行支援: 無料〜。障害特性に配慮しながら学べ、就職サポートも受けられる。

求人の探し方・おすすめのステップ

Step 1:まずは求人を見てみる

いきなり応募する必要はありません。まずは「どんな求人があるのか」を見て、相場観をつかみましょう。

ハローワークインターネットサービスや障害者向け求人サイトで「IT」「Web」「エンジニア」などのキーワードで検索してみてください。

Step 2:自分の希望条件を整理する

求人を見ながら、以下の条件を整理してみましょう。

  • 勤務地(通勤時間はどのくらいまでOK?)
  • 勤務時間(フルタイム or 時短?)
  • 在宅勤務の有無
  • 職種(エンジニア?事務?テスター?)
  • 必要な配慮事項

Step 3:相談窓口を活用する

一人で悩まず、専門家に相談することをおすすめします。

  • ハローワーク障害者窓口(無料)
  • 障害者就労支援センター(無料)
  • 就労移行支援事業所(見学・相談は無料)

特にIT・Web業界への就職を目指すなら、IT系のカリキュラムを持つ就労移行支援事業所に相談すると、業界の具体的な情報を得られることがあります。


面接でよく聞かれること・答え方

障害者雇用の面接で聞かれる質問

  1. 障害について教えてください
  2. どのような配慮があれば働けますか?
  3. 体調管理はどのようにしていますか?
  4. なぜIT業界を希望するのですか?
  5. プログラミング(または該当スキル)の学習経験を教えてください
  6. ブランク期間は何をしていましたか?

答え方のポイント

障害の伝え方のコツ 「できないこと」だけでなく、「こういう配慮があればできる」「こういう工夫をしている」とセットで伝えましょう。企業は「この人を採用して活躍してもらえるか」を知りたいのです。たとえば「電話対応が苦手です」ではなく「電話対応は苦手ですが、チャットやメールでのコミュニケーションは問題ありません」と伝えると、企業も対応を考えやすくなります。

IT業界の面接では、技術的な質問をされることもあります。学習してきた内容やポートフォリオについて説明できるように準備しておきましょう。


就職後に気をつけること

長く働くためのポイント

IT業界は変化が速く、常に新しい技術が出てきます。長く働くためには、以下のポイントを意識してみてください。

  • 最初から100%を目指さない(まずは職場に慣れることを優先)
  • 困ったら早めに相談する(一人で抱え込まない)
  • 体調管理を最優先にする(無理な残業は避ける)
  • 少しずつでも学び続ける姿勢を持つ

困ったときの相談先

  • 職場の上司・人事担当者
  • 障害者就労支援センター
  • 就労移行支援の定着支援(利用していた場合、就職後6ヶ月〜最大3年間サポートを受けられる)

定着支援は、就職後に職場で困ったことがあったときに相談できるサービスです。就労移行支援を利用して就職した場合は、ぜひ活用してください。


あなたのタイプ別:次の一歩ガイド

この記事を読んで「で、自分は何から始めればいいの?」とならないように、タイプ別に具体的な行動をお伝えします。

あなたのタイプ別:次の一歩ガイド

タイプA:経験がまったくない人

今週中にやること(どれか1つでOK)
今月中にやること

タイプB:挫折・ブランクがある人

今週中にやること(どれか1つでOK)
今月中にやること

タイプC:スキルがあり就職を目指す人

今週中にやること(どれか1つでOK)
今月中にやること

完璧を目指さなくて大丈夫です 上の行動は、全部やる必要はありません。この中から1つだけ選んで、今週中にやってみてください。 1つ動くだけで、次に何をすればいいかが見えてきます。「30分だけ」「3件だけ」「1件だけ」で十分です。


よくある質問(FAQ)

Q. 障害者手帳がなくてもIT業界で働けますか? A. 一般枠での就職は可能です。ただし、障害者雇用枠を利用する場合は、原則として障害者手帳が必要です。手帳の取得を検討している方は、主治医に相談してみてください。

Q. 障害をオープンにすべきですか?クローズで働くこともできますか? A. どちらも可能です。オープン(障害者雇用)は配慮を受けやすい反面、給与が低めの傾向があります。クローズ(一般雇用)は配慮なしで働くことになりますが、給与は一般水準です。自分の障害特性や働き方の希望に合わせて選びましょう。

Q. ブランクが長いのですが、IT業界に就職できますか? A. ブランクがあっても就職は可能です。ブランク期間に何をしていたか(療養、学習など)を説明できるようにしておきましょう。就労移行支援などで働く準備を整えてから就職活動をする方も多くいます。

Q. 在宅勤務できるIT求人はありますか? A. IT業界は他業種と比べて在宅勤務可能な求人が多い傾向にあります。特にエンジニアやWebデザイナー、ライターなどは在宅勤務と相性が良いです。求人情報で「在宅勤務可」「フルリモート」の条件を確認しましょう。

Q. いきなり就職が不安です。まず何から始めればいいですか? A. まずは情報収集から始めましょう。プログラミングに興味があるなら無料の学習サイトを少し触ってみる、求人を眺めてみる、ハローワークや就労移行支援事業所での相談(無料)などがおすすめです。


まとめ:IT・Web業界で働くための第一歩

この記事のポイント

  • IT・Web業界にはエンジニア、デザイナー、IT事務、テスターなど様々な職種がある
  • プログラミングができなくても働ける職種はある
  • 障害者雇用でも専門的な仕事に就くことは可能
  • 就職方法は複数ある(ハローワーク、エージェント、就労移行支援など)
  • 未経験からスキルを身につけたいなら、IT系カリキュラムのある就労移行支援という選択肢も

今週中にやること(どれか1つでOK)

あなたの第一歩チェックリスト

今週中にやること(どれか1つでOK)

この中から、「今の自分でもできそう」と思ったものを1つだけ選んで、今週中にやってみてください。 1つ動くだけで、次に何をすればいいかが見えやすくなります。


参考情報

公的機関の情報

相談窓口


この記事は2025年の情報に基づいて作成されています。 制度や求人状況は変更される場合がありますので、最新情報は各窓口にお問い合わせください。

監修者 市原早映の写真

この記事の監修者

市原 早映(いちはら さえ)

サービス管理責任者介護職員初任者研修修了

2017年より就労移行支援・定着支援の現場で支援に従事。就労移行の立ち上げにも携わり、現在は定着支援に従事しながら就労移行支援もサポートしています。

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