この記事は、サービス管理責任者の市原 早映が監修しています。
「就労移行支援を利用したいけど、事業所がたくさんありすぎて何を基準に選べばいいかわからない…」「どの事業所も似たようなことが書いてあって、違いが見えない…」
そんな悩みを抱えていませんか？確かに、Webサイトを見ているだけでは事業所の本当の違いは見えにくいものです。しかし、適切な選び方を知れば、あなたにピッタリ合う事業所を見つけることができます。
この記事では、就労移行支援事業所を選ぶ際の具体的なフレームワークと、自分に合うタイプを見極めるための実践的な方法を解説します。読み終わる頃には、数ある選択肢の中から「これだ！」と確信を持って選べるようになっているはずです。
まずは要点（この記事で解決すること）
選び方の3ステップ
STEP1：あなたの希望・状況を整理する（自己分析）
STEP2：事業所のタイプ別特徴を理解する（事業所分析）
STEP3：優先順位をつけて絞り込む（マッチング）
この記事で身につくスキル
✅ 事業所の「本当の違い」を見抜く目を養える
✅ 自分の条件に合う事業所タイプがわかる
✅ 見学前に確認すべき重要ポイントが明確になる
✅ 失敗しない事業所選びの具体的手順がわかる
STEP1：まずは自分を知る｜希望・状況の整理
事業所を探す前に、まずはあなた自身の希望や状況を整理しましょう。これが選び方の「軸」になります。
- キャリア・職種の希望を整理する
確認すべき4つのポイント
目指したい職種：事務・IT・接客・製造など
経験のある分野：営業・経理・web・販売など
学びたいスキル：Excel・コミュニケーション・専門技術など
雇用形態の希望：正社員・パート・契約社員など - 通所・環境の希望を明確にする
確認すべき4つのポイント
通所可能な頻度：週3日・週5日・体調に応じてなど
通所可能な時間：10-15時・フルタイム・短時間など
アクセス範囲：電車30分以内・バス利用可・徒歩圏内など
環境の希望：静かな環境・少人数・在宅訓練ありなど - サポート・配慮の希望を整理する
確認すべき4つのポイント
必要な配慮：体調管理・人間関係・休憩時間など
苦手なこと：電話対応・立ち仕事・騒がしい環境など
不安なポイント：履歴書作成・面接・職場適応など
重視する点：実績・雰囲気・サポート体制・立地など
STEP2：事業所のタイプを理解する｜4つの主要パターン
就労移行支援事業所は、大きく4つのタイプに分かれます。それぞれの特徴を理解して、あなたの希望と照らし合わせてみましょう。
| タイプ | 主な対象者 | カリキュラムの特徴 | 就職実績の傾向 | 向いている人 |
|---|---|---|---|---|
| ①IT・Web特化型 | IT業界志望者 専門スキル習得希望者 | プログラミング Webデザイン 資格取得支援 | IT企業中心 高収入案件多め 正社員率高い | 手に職をつけたい 収入アップを目指す リモートワーク希望 |
| ②一般事務・オフィス型 | 事務職志望者 オフィスワーク希望者 | PC基礎スキル ビジネスマナー 資料作成 | 一般企業の事務 安定した職場 未経験歓迎多め | 安定した環境で働きたい コツコツした作業が好き 人間関係重視 |
| ③軽作業・製造特化型 | 体を動かす仕事志望 コミュニケーション苦手 | 作業訓練中心 体力づくり 集中力向上 | 工場・倉庫 清掃・警備 パート・契約多め | 黙々と作業したい 体を動かすのが好き シンプルな業務希望 |
| ④総合・バランス型 | 幅広い選択肢を検討 職種が決まっていない | 多様なプログラム 個別カスタマイズ 職場体験豊富 | 様々な業種・職種 個人に応じた就職 定着重視 | いろいろ試したい じっくり決めたい 個別サポート重視 |
それぞれのタイプの詳しい特徴
- ①IT・Web特化型の詳細
メリット・デメリット
メリット：高収入・リモート可能・手に職・将来性
デメリット：学習負荷高・向き不向きがある・競争激しい
代表的な就職先：IT企業のエンジニア、Web制作会社、社内SE
平均初任給：20-30万円（経験・スキルにより幅あり） - ②一般事務・オフィス型の詳細
メリット・デメリット
メリット：安定性・未経験OK・働きやすい環境・残業少なめ
デメリット：給与は標準的・昇進機会限定・業務の幅狭め
代表的な就職先：一般企業の事務、受付、データ入力
平均初任給：16-22万円（地域・企業規模により変動） - ③軽作業・製造特化型の詳細
メリット・デメリット
メリット：分かりやすい業務・人間関係シンプル・体力向上
デメリット：給与水準低め・キャリアアップ限定・体力必要
代表的な就職先：工場作業員、倉庫スタッフ、清掃員
平均初任給：14-20万円（時給制の場合も多い） - ④総合・バランス型の詳細
メリット・デメリット
メリット：選択肢豊富・個別対応・じっくり検討可・多様な体験
デメリット：専門性やや浅い・方向性決めに時間・競争相手多い
代表的な就職先：利用者の希望に応じて多岐にわたる
平均初任給：16-25万円（職種により大きく変動）
IT・AIに特化した事業所選びについて詳しくは：IT・AIに強い事業所の選び方｜カリキュラムと実績の見方 をご覧ください。
STEP3：優先順位をつけて絞り込む｜マッチング手法
STEP1とSTEP2の情報をもとに、あなたに最適な事業所を絞り込みましょう。
優先順位の決め方
- 優先順位決定のコツ
3つの重要度レベル
【絶対条件】これがないと利用できない（例：通所可能範囲、必要な配慮）
【重要条件】できれば満たしたい（例：希望職種の実績、サポート体制）
【希望条件】あれば嬉しい（例：交通費支給、昼食提供、在宅対応）
事業所タイプ別チェックポイント
| 確認項目 | IT特化型 | 事務・オフィス型 | 軽作業特化型 | 総合・バランス型 |
|---|---|---|---|---|
| カリキュラム内容 | 使用言語・ツール レベル別コース | Office習得度 ビジネスマナー | 作業種類・時間 体力づくり | 選択肢の豊富さ 個別プラン |
| 講師・指導員 | IT業界経験 現役エンジニア | 事務経験・資格 企業人事経験 | 製造業経験 作業指導資格 | 多様な経歴 相談対応力 |
| 就職実績 | IT企業への就職数 職種別内訳 | 事務職就職数 企業規模・業種 | 製造・軽作業実績 雇用形態 | 全職種の実績 個別成功事例 |
| 設備・環境 | 最新PC・ソフト 開発環境 | オフィス環境 事務機器 | 作業スペース 体を動かす環境 | 多目的スペース 面談室 |
見学前の準備｜効率的な情報収集法
事業所が絞り込めたら、見学の準備をしましょう。効率的に情報を収集するためのポイントをまとめました。
- 見学前にWebサイトで確認すべき5項目
効率的なチェック方法
1. 基本情報：所在地、営業時間、利用定員、設立年
2. プログラム：カリキュラム内容、時間割、特色
3. 実績：就職者数、就職先、定着率（あれば）
4. サポート：個別支援、定着支援、相談体制
5. 条件：利用料金、交通費補助、昼食提供 - 電話での事前質問リスト
聞いておくべき重要事項
利用状況：「現在の利用者数と年齢層を教えてください」
見学内容：「見学ではどのような内容を見せていただけますか？」
体験可否：「1日体験や短期体験は可能でしょうか？」
持参物：「見学当日に持参すべきものはありますか？」
見学での重要確認ポイント
実際に見学に行った際に確認すべき具体的なポイントを整理しました。
環境・雰囲気のチェック
- 施設環境で見るべきポイント
チェックリスト
清潔感：掃除が行き届いているか、設備は整っているか
バリアフリー：車椅子対応、段差、トイレの設備
作業環境：机・椅子の状態、照明、温度、騒音レベル
休憩環境：休憩室、食事スペース、くつろげる場所 - 利用者・スタッフの雰囲気
観察ポイント
利用者の様子：集中して取り組んでいるか、表情は明るいか
スタッフの対応：親身になって相談に乗っているか、専門性があるか
全体の雰囲気：居心地よさそうか、自分に合いそうか
コミュニケーション：利用者同士、スタッフとの関係性
見学から契約までの詳しい流れは：見学〜体験〜契約の流れ｜当日の持ち物と所要時間 で解説しています。
具体的な質問例
見学時に必ず聞いておきたい質問をまとめました。そのまま使えるテンプレートです。
カリキュラムについて 「私は◯◯職を目指しているのですが、そのために必要なスキルは身につけられますか？具体的にはどのようなプログラムがありますか？」
サポート体制について 「就職活動のサポートはどの段階から始まりますか？面接練習や履歴書添削もしていただけますか？」
実績について 「私と似た経歴・希望の方で、実際に就職された事例があれば教えていただけますか？」
詳しい就職実績の確認方法については：【騙されないで】就労移行支援の「就職実績」の正しい見方｜定着率・給与の必須確認ポイント で詳しく解説しています。
複数事業所の比較・最終決定
見学を複数箇所行った後の比較・決定方法を解説します。
比較シートの活用
事業所比較シート
事業所A（名前： ）
事業所B（名前： ）
事業所C（名前： ）
最終決定のポイント
- 迷った時の判断基準
決め手となる5つの視点
1. 直感：「ここなら頑張れそう」と感じるか
2. 継続性：2年間通い続けられる立地・環境か
3. 成長性：自分のスキルアップが期待できるか
4. 信頼性：スタッフや運営に安心感があるか
5. 実現性：希望する就職が実現できそうか
契約前の最終確認事項
契約を結ぶ前に、必ず確認しておくべき重要事項があります。
-
契約前チェックリスト
忘れずに確認すべき7項目
1. 利用料金：月額費用、実費（交通費・昼食）の扱い
2. 利用条件：最低出席日数、遅刻・早退の扱い
3. 欠席時の扱い：病気時の手続き、長期欠席の場合
4. 退所条件：どのような場合に利用終了となるか
5. 個人情報：情報の取り扱い、就職先への開示範囲
6. トラブル対応：苦情処理、問題発生時の手続き
7. 変更・解約：プラン変更や利用中止時の手続き方法
受給者証の取得方法については：受給者証の取り方｜申請の流れと役所でのポイント で詳しく解説しています。
料金・自己負担について詳しくは：料金の仕組み｜自己負担0円の条件と上限額早見表 をご確認ください。
よくある失敗パターンと対策
実際によくある選び方の失敗例と、それを避けるための対策をまとめました。
- 失敗パターン①：イメージだけで決めてしまう
対策方法
失敗例：「IT系はかっこいいから」「就職率が高いから」だけで決定
対策：実際に体験利用を行い、自分の適性を確認する
判断基準：楽しく続けられそうか、成長を実感できるか - 失敗パターン②：立地・利便性を軽視
対策方法
失敗例：プログラム重視で選んだが、通所が困難で継続できず
対策：実際の通所ルートを体験し、2年間続けられるか検討
判断基準：ドアtoドアで1時間以内、乗り換え2回以内が目安 - 失敗パターン③：1箇所だけ見て即決
対策方法
失敗例：最初に見学した事業所で即決し、後で他との違いに気づく
対策：最低2-3箇所は見学し、比較検討する
判断基準：選択肢を持つことで、より良い判断ができる - 失敗パターン④：質問・相談を遠慮してしまう
対策方法
失敗例：疑問があったが聞けずに契約し、後でミスマッチが発覚
対策：気になることは遠慮なく質問し、納得してから契約
判断基準：質問に丁寧に答えてくれる事業所は信頼できる
まとめ：自信を持って選択するために
就労移行支援事業所の選び方は、あなたの未来を左右する重要な決断です。この記事で紹介した3つのステップを実践すれば、きっと最適な選択ができるはずです。
選び方の3ステップ（再確認）
STEP1：自己分析 あなたの希望・条件を明確化 STEP2：事業所分析 タイプ別特徴の理解と比較 STEP3：マッチング 優先順位をつけて絞り込み
今すぐできる3つのアクション
✅ 自己分析ワークシートを使って、あなたの希望を整理する
✅ 事業所タイプを参考に、候補となる事業所をリストアップする
✅ 見学の申し込みを行い、実際に確認する
大切なのは「あなたらしく働く」こと
数字や実績も重要ですが、最も大切なのは「あなたがその場所で安心して成長し、自分らしく働けるようになること」です。この記事の内容を参考にしながら、ぜひ複数の事業所を見学し、あなたにピッタリの場所を見つけてください。
あなたの新しいスタートを心から応援しています。 <div class=”next-step”> <h3>次のステップ</h3> <p>事業所が決まったら、次は受給者証の申請と利用開始の準備です。スムーズなスタートのために、必要な手続きを確認しておきましょう。
見学〜体験〜契約の流れを見る
